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【小P原创】一次满意的探店突袭——欧宝丽维多利亚店

2013-11-02 13:16:13来源:欧宝丽珠宝网|
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 探店图片

探店缘由

这次的探店是完全没有事先计划的,事由上次小P在维多利亚广场探店钻石小鸟之前跑到工行查询银行卡的时候,粗心大意地让卡给ATM机给吞了。这回在必须工作日的时候跑去取卡,虽然是借了同事的金卡进了贵宾区,但是在等待的时间看到社区的一个JM发帖说在欧宝丽的维多利亚探店的时候,领取了一套美美的碗具呢。小P想着,反正就在维多利亚的楼下,就顺便来个探店呗,把美美的礼品拿回家。办完银行的手续领了卡之后,连预约也没有,就直接去来个突袭。

探店图片

了解欧宝丽家

虽然去了那么多次,都还没仔细了解过店家的信息呢。

欧宝丽珠宝是新华社、光明日报、南方都市报等媒体重点推荐创新品牌,先后获得中国电子商务十大牛商、国家商务部“金种子”奖、2010年中国时尚产业“最佳新锐企业”、2011年深圳商业质量大奖“引领消费时尚”品牌奖等诸多荣誉。国家电子商务部为欧宝丽颁发“金种子”奖,新华网称欧宝丽领导了中国珠宝消费二次革命。

欧宝丽开创中国珠宝F2C模式(Factory to Customer,珠宝工厂直达顾客),省去传统珠宝销售与普通珠宝电子商务的所有中间环节,精品美钻从珠宝工厂直达你手上,同样钻石,让你节省约一半钱,在欧宝丽珠宝网买钻戒,同样预算,你可买到更大更闪的美钻。

相信社区上一些有经验的JM们都知道,想买到同样品质的钻石,在商场需要花费几乎将近一倍的价格。这也是欧宝丽这种独特的营销方式的价值了,打破了传统的销售方式,更替我们这些想购买钻石的JM们省下了不少的米米呢。

探店图片

探店突击过程

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小鸟家的是高层楼,要从维多利亚广场的A塔的左边进入。欧宝丽家的在底层,就从右边进入。其实两边的电梯都是相同的,只不过是刚好左右分开高低层电梯而已。

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店家门口,一路秉承了欧宝丽家的招牌特色,钻石切面的大LOGO~

柜台的销售MM一看到小P来就一点都不怠慢地问有什么可以帮到你的。小P就说你好,我是婚博会的会员,过来探店的。销售MM一点都不意外,就马上给小P倒了杯水。

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其实大热天的,刚好一杯水所起的作用还真不小呢~

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门口左转就是店里的圆弧形的大柜展台,装修风格也是和北京家店一样的。展柜、椅子、天花板的吊灯等是一致的相同,但是细心的JM们就注意到了,这家店里的墙壁里面的还做成了不同风格的展示格子,小P觉得这个也是比北京路店一个很好的创意。不仅增加了展示产品的机会,还加大了空间上的视觉效果。这个必须要称赞的~

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正对着圆弧柜台的墙壁上,展示了赠送的礼品以及很多类型的链坠以及部分钻戒。

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柜台的左边放着各种项链手链,有玫瑰金、白金、以及一些金镶玉的链坠。

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这种金镶玉的链坠似乎是第一次在欧宝丽看到的呢,欧宝丽不是专做钻石类的首饰吗?这也开始抢占黄金市场了?

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JM们注意到中间那个镶钻的带着翅膀的链坠的吗?在刚刚的墙柜上也有展示呢,销售MM给小P介绍说,有三种戴法呢。把翅膀的不同折放,就有不同的戴法,这款还是超值的呢。顾客看中了款式还是可以选择钻石的大小来购买,不是固定的成品。

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大圆柜台后面展示的是耳饰区。

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耳饰是最能凸显钻钻的呢,钻石也需要够分量也才比较显。所以相对价格也会高些,但是小P觉得作为耳饰的话,价格也是贵了些,不比钻戒,因为它们还可以被赋予另外一个结婚或者订婚的意义。

逛完了大厅的产品,小P看见了对戒区。

探店图片

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小P一直都觉得对戒区的装饰是最美的。紫色的底色,在粉色的衬托下戒指变得特别美。还有可爱的情侣熊做配饰~

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(请忽略小P手指上面的笔迹)

小P看到了很类似的社区大红的“天使之翼”的对戒,也试戴了一下。“天使之翼”的款式确实不错,但是就是觉得在戒指圈上翘起的翅膀会不会给生活造成不便?例如会勾到东西之类的。

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其实小P最大的兴趣就是裸钻的定制,这也是欧宝丽家的一大特色呢,加上小P想在婚前也赶着定制一个稍微大点的钻戒。

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销售MM给小P介绍了一款50分左右的,旁边还有些碎钻呢,十分显大,效果是不错啦,价格也很实惠,但是这个款式似乎高调了些。戴着在路上会不会被抢啊?

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柜台中展示着很多不同品质的大裸钻呢~

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项链的钻石也是可以定制的哦~

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这里是在对戒区的地方,看到大厅中部的圆弧展柜。这里的装修就显得比较清新优雅些~

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哇~~来到了礼品专柜区。这时候,小P就问,好像看到有社区的姐妹领到了碗或者杯子的礼品呢。销售MM就说有啊,就把一下的活动很细心地给小P介绍了。

店里活动:

一、暖心一辈子:

  在销售人员的指导下完成小任务就可以获得情侣杯一对。

1.登陆新浪微博,关注以下账号:@欧宝丽珠宝品牌,@欧宝丽珠宝-广州体验店;

2.发布到店体验并同时@欧宝丽珠宝品牌,@欧宝丽珠宝-广州体验店;

3.使用新浪微博或者其他账号登陆大众点评官方网站对欧宝丽珠宝进行点评;

4.成功点评后上传一张欧宝丽店面、产品图片;

结束任务后,工作人员确认任务完成后进行确认登记就可以领取情侣杯啦!

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其实销售MM告诉小P,说这个活动在家里完成也是可以的。只要到时候所有步骤完成以后,把账号和关注等图片给工作人员确认之后,就可以领取礼品了。

不过小P是现场完成的,因为就是小P这次突袭目的。怎么都得把礼品领回去,可是偏偏就是这个时候信号不太好,手机一直连接不上网络,不过很欣慰的是,销售 MM还担心小P的情绪,一边安慰说信号不好,一边倒水,反倒是很亲切很有耐心地帮助小P带到店里的电脑来完成任务。小P确实要大大地赞美店家的服务啊,超乎小P的想象。

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最后终于销售MM帮助小P完成任务后,但是由于情侣杯子送完了,只能送给小P碗具了。柜子里还有很多礼品呢,姐妹们,赶紧去领呢~这里又不得不称赞销售MM了,在给小P拿礼品的时候,还很仔细地给小P检查碗是否有缺口之类的,还是挑了好几套之后给我看过了才给的。

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最后在小P临走前,还贴心地给小P的礼品加了一个袋子,因为担心不小心会把碗给磕破了。

店里特价成品活动:

探店图片

甜蜜爱恋系列:

爱是唯一、梦幻星语、玫瑰之心三个款式:30分钻石女戒,颜色H色,净度SI,八心八箭系列;现在价格4999,市场价格可要上万元呢;

绝色倾城系列:

XX世纪、英伦公主、茜茜公主三个款式:50分钻石女戒,颜色I-J色,净度SI,八心八箭系列;现在价格是9988,市场价格至少也要两万以上了;

再来对比下社区商场的价格:

探店图片

也有个同样的主推价,玫瑰之心,一样的品质,价格也没有店里的活动价格优惠呢。销售MM告诉小P说,这样的特价不是一直都有的呢,数量也是有限的,过了活动期或者卖完了,就没有这个特价的享受了。

探店图片

后期服务

1.终身享受产品的免费清洗;

2.每年免费改钻托的圈数大小;

3.大钻产品可享受免费换款,只需要在增加的戒托价格上补价差即可;

探店图片

综合评价

交通:9分

维多利亚广场位于繁华的天河商业圈中心,毗邻天河城、正价、广百商场等,直接可以搭乘地铁、BRT以及多个公交车直接到达。但是也是因为处于繁华路段,也容易出现塞车的情况发生;

店内环境:8分

欧宝丽维多利亚店位于高端的写字楼,店里设计装修独特,产品分区十分明显,让顾客可以一目了然以及直接找到自己需要的产品。店里还贴心地设有顾客隐秘的谈单区,最大方面保障了顾客的个人隐私方面;

服务方面:10分

这次的突袭探店,确实给了小P很大的惊喜,从进店的接待,到产品的解说,耐心的服务,特别是在领取小礼品的帮助方面,完全比之前任何一家的服务都更加地细心周到;

产品方面:8分

维多利亚店的产品似乎比北京路家店的产品类型更齐全些,在产品的陈设也看得出来时花了不少心思。特别是那款有三种戴法的链坠,一个等于三个的设计卖点,估计获得了不少顾客的喜爱呢~

探店图片

对于欧宝丽维多利亚家的综合评价还是很高分的,因为这次也是小P的一次探店突袭,没有事先的预约和告知,就更能体现店家平时的服务质量,总之,这次的探店不仅让小P领到了想要的礼品,还提供了一次非常专业愉快的探店过程!

文章来源:中国(广州)婚博会官方社区

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