广州人有很传统的观念，特别是买很贵重的钻石时一定都非常的谨慎，考虑的非常长远，当然我也不例外，想买一颗保值的裸钻，朋友推荐我到欧宝丽珠宝了解，但从来没去了解过欧宝丽，不知广州欧宝丽维多利店售后服务怎么样？
1、 专业服务：您购买的欧宝丽饰品终身免费保养清洗、终身免费刻字、免费专家安全年检、终身免工费改手寸（应对可改款式,加金另计）、会员钻饰每年免费翻新一次。
2、 以旧换新/以小换大：
换购条件
1） 原商品须为欧宝丽出售，并经欧宝丽鉴定无任何质量问题
2） 换购新饰品须高于原饰品价格的30%及以上。
3） 持有原饰品质保单和证书（证书无污损和折皱）。
可抵值金额及差价计算
1） 会员第一次换购，可以免折旧费，只需补足差价。
2） 第二次或二次以上，加收10%的折旧费：
计算原商品可抵值金额=原商品价格*（1-10%折旧）
计算差价=新商品的价格—可抵值金额
注：
1） 素金、特价商品(包括特惠价\巨惠价\震憾价)、会员专享商品不接受换购服务。
2) 珍珠饰品10天内可退换货(无佩带过,不影响再次销售的情况下),由购买当天算起.因珍珠是天然形成的,佩带过程需要细心地保养.故超过10天的,都不给予退换货
3） 如果原商品使用优惠券或现金抵用券等，该部分将从可抵值金额中扣除。
4） 以小换大，按差价计积分。
5) 除特殊规定以外。
3、 大钻饰品终身改新款：
条件：
1） 钻饰须为obolee出售，并经欧宝丽鉴定无质量问题。
2） 钻饰的主石30分及以上。
3） 持有饰品质保单和证书（证书无污损和折皱）。
4） 主推商品不参与改款。
可抵值金额及差价的计算
1） 称戒指的重量 。
2） 根据钻石的重量推算出金料重量=总重量—钻石重量 。
3） 计算旧托的可抵值金额=金重*（1—损耗率20%）*当日金价。
4） 计算新托的价格=金重*（1+20%损耗）*当日金价
5） 计算差价=新托的价格—旧托的可抵值金额。
注：
1） 改款服务所用钻石为原商品的钻石，如果改款剩余钻石，所剩余钻石将退回给您。如果需要增添钻石，则需要增收配钻石费用。
2） 如果差价为负数，我们将在改款完成后10个工作日内将差价退回给您。
3） 改款补或退差价，不增加也不减少积分。
4） 当日金价以欧宝丽总公司规定为准。
备注：翻新包括指圈整形、钻石加固重镶、抛光、电金；
广州维多利体验中心
地 址：广州市天河区体育西路维多利广场A塔1402室
营业时间：周一至周五：10：00--20：30 周六、周日：9：30-21：00
客服热线：020-38880095
广州新翼体验中心
地 址：越秀区北京路步行街广百新翼大厦1518室
营业时间：周一至周五：10：00--20：30 周六、周日：9：30-21：00
客服热线：020-83331669
